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PRIMEIRO PERFIL DOS LEITORES DA SAÚDE E VIDA ON LINE




Desde que a Saúde e Vida On Line "foi ao ar", em novembro de 1996, o número de acessos cresceu exponencialmente e a revista foi se tornando mais conhecida no meio eletrônico, recebendo inclusive alguns prêmios, concedidos aos melhores sites de saúde na Internet. O serviço do "Pergunte ao Dr." já atendeu a centenas de dúvidas de leitores, graças ao trabalho voluntário dos cerca de 60 médicos colaboradores que, gratuitamente, aceitaram responder aos inúmeros e-mails que recebemos sobre os mais diversos assuntos na área de saúde.

A boa aceitação da revista e a participação constante dos leitores nos levou a fazer uma pesquisa para conhecer melhor nosso público, cujos resultados partilhamos agora com todos. Alguns dados são surpreendentes, como a grande quantidade de leitores que são também profissionais da área de saúde (48.1%), mostrando que a revista interessa a especialistas e não especialistas. E também a freqüência com que os leitores se informam sobre saúde: "semanalmente" e até "diariamente" na maior parte dos casos, 80.5%.

Como não é possível resgatar o endereço eletrônico de todos os "virtuais" visitantes da Saúde e Vida, trabalhamos nesta pesquisa apenas com os leitores cadastrados (até o mês de setembro de 1997). Foram enviados 550 questionários, dos quais 241 responderam. Isto significa que alguns dos dados obtidos não necessariamente refletem o perfil de todo o público potencialmente leitor da revista. Eles representam, porém, uma parcela significativa dos leitores que mostraram se informar sobre saúde e consultar regularmente a revista. As respostas foram obtidas em dois diferentes momentos, com dois grupos diferentes, e posteriormente agregadas para o perfil final. Como os resultados dos dois grupos eram muito semelhantes foi possível considerá-los para o mesmo perfil.

Finalmente, lembramos que o perfil dos leitores da Saúde e Vida On Line está em permanente mutação, visto que os acessos à revista crescem mês a mês. Nosso objetivo com a pesquisa não foi determinar um padrão de leitor, mas sim partilhar os resultados (mesmo que preliminares) com o público para que este possa participar ativamente

A maioria dos leitores de SVOL (85.6%) é de adultos, entre 21 e 50 anos, sem distinção significativa entre sexos. Há 50.6% de leitores homens e 48.5% de leitoras mulheres. Analisando-se a relação entre a idade e o sexo, no entanto, verifica-se que as mulheres estão numa faixa um pouco mais jovem, a maioria (37.6%) entre 21 e 30 anos, e os homens entre 31 e 40 anos (32.0%).

Quanto à renda, a maioria situa-se na faixa de mais de 15 salários mínimos, 46.5%, seguidos 35.3%, com renda entre 6 e 15 salários mínimos, sendo que a maioria das mulheres está nesta faixa (43.6%) e a maioria dos homens na faixa de mais de 15 salários (59.8%), diferença que provavelmente decorre da diferença de idade.

Formação na área de saúde e meios de informação (Gráfico)

48.1% dos leitores declararam ter feito algum curso na área de saúde, dos quais 74.1% fizeram curso superior (medicina, enfermagem, fisioterapia, farmácia), 18.2% curso de pós-graduação (sem ter feito graduação na área de saúde), 6% curso de extensão e 1.7% curso técnico. 51.9% não são profissionais da área de saúde.

A maioria dos leitores se informa, em geral, com bastante freqüência sobre saúde: 80.5% diariamente ou semanalmente. Especificamente, a Saúde e Vida On Line é consultada semanalmente por 56.8% das pessoas.

Os leitores da SVOL costumam se informar sobre saúde através de diversos meios. Os mais utilizados são, na ordem,

Internet - 89.6% (dos leitores utilizam o meio)

Revistas - 71.4% Livros - 66.4%

Jornais - 55.2% TV - 47.3%

Revistas médicas - 32.8% Rádio - 9.1%

Analisando-se a relação entre hábitos de leitura e ser ou não profissional na área de saúde, verificamos que os meios de informação utilizados variam. 91.4% dos profissionais declararam informar-se através de livros, enquanto que para o público em geral os livros são consultados em 43.2% dos casos. Já no caso do rádio, 13.6% dos leitores de outras áreas costumam utilizá-lo como meio de informação, enquanto que apenas 4.3% do outro grupo declararam ouvir notícias de saúde pelo rádio. Já os jornais estão apontados em nível igual pelos dois grupos: 55.2% dos leitores disseram utilizar esse meio.

Acesso à Internet

A maioria dos leitores acessa a Internet em sua residência (68.0%) e conheceu a Saúde e Vida On Line "navegando na Internet" (80.1%).

Motivos

< podem ser respondidas na consulta (portanto, só on line)"

"Linguagem acessível ao leigo"

"Seriedade, qualidade e acesso a toda população"

"Seriedade dos profissionais e freqüência dos mails"

"Alto nível da equipe técnica e riqueza das informações"

"Informa mais rapidamente"

"Prestígio da Unicamp"

"Grande quantidade de informações disponíveis"

"O Pergunte ao Dr"

Entre os motivos extrínsecos, apontados por 126 leitores, estão:

"Ajudar familiares com problemas de saúde"

"Obter informações sobre minha doença"

"Procurava uma informação específica"

"Tive suspeita de um problema de saúde e resolvi consultar a revista"

"Sou médico e procuro me informar sempre sobre minha área"

"Aprofundar meus conhecimentos"

"Fazer pesquisa para a faculdade ou escola"

"Respeito à vida"

Pesquisa Realizada por
Mônica Gonçalves
Jornalista e Pesquisadora Associada do NIB

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